Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789up

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789up (bao gồm website 789up.vip và tất cả các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 789up ngay lập tức. 789up có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản mới lên website.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 789up, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật hiện hành.
• Không bị hạn chế theo lệnh tòa án, quyết định hành chính hoặc bất kỳ quyết định pháp lý nào khác ngăn cản việc tham gia cá cược.
• Không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của 789up hoặc các công ty đối tác, nhà cung cấp liên quan trong vòng 12 tháng gần nhất.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 789up. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin tài khoản của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả thành viên gia đình.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789up qua email [email protected].
• 789up không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do việc chia sẻ hoặc mất thông tin đăng nhập.
• Thông tin đăng ký phải phù hợp với thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 789up đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền: Hỗ trợ các phương thức MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...) và USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký.
• Thời gian xử lý: Nạp tiền được xử lý tức thì (trong giờ làm việc). Rút tiền được xử lý trong vòng 10–30 phút với phương thức thông thường.
• 789up không thu phí giao dịch nạp tiền đối với người dùng thông thường. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo trước khi xác nhận giao dịch.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Khi sử dụng các dịch vụ cá cược của 789up, người dùng đồng ý tuân theo các quy định sau:

• Mọi cược được đặt đều mang tính ràng buộc sau khi được hệ thống 789up xác nhận. Không thể hủy cược sau khi đã được chấp nhận trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía 789up.
• Kết quả của tất cả các game (bao gồm casino, đá gà, nổ hũ) được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp được chứng nhận độc lập. 789up không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, 789up có quyền hủy giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng game được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người dùng xác nhận cược.
• 789up có quyền giới hạn mức cược của người dùng bất kỳ lúc nào nếu có bằng chứng gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

789up thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, cashback và hoàn trả. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng, bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược từ 5x–20x trước khi có thể rút. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi được ghi rõ khác.
• 789up có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy rút tiền nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm cả việc sử dụng nhiều tài khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

Người dùng 789up tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký tài khoản giả mạo, cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật (exploits) hoặc lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng hoặc các ưu đãi chỉ dành cho thành viên mới.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

789up cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 7 ngày đến vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ 789up.
• Thời gian làm mát: Có thể yêu cầu ngưng hoạt động tài khoản trong thời gian ngắn (24–72 giờ) để kiểm soát hành vi cá cược.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ 789up tại email [email protected] để được hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789up và các bên liên quan không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 789up.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt ngay cả khi 789up đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 789up đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

789up có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789up. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả theo thông tin tài khoản đã đăng ký.

789up có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ:

• Được đăng tải công khai trên website 789up.vip với ngày cập nhật mới nhất ghi rõ ràng.
• Có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú về thời gian áp dụng khác.
• Được thông báo qua email cho người dùng đã đăng ký nếu là thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789up sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 789up, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết nhấp vào)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website 789up.vip
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ cho email, thường dưới 5 phút cho live chat

789up cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Quyết định cuối cùng của 789up sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các bên sẽ có giá trị ràng buộc trong khuôn khổ điều khoản này.