Chính Sách Bảo Mật
Của 789up

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789up thông qua website 789up.vip và các nền tảng liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

789up đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

789up thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Chúng tôi không thu thập các danh mục dữ liệu nhạy cảm đặc biệt như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.

789up sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập và xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi (18+).
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành các tính năng cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ giải trí khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.
• Liên lạc marketing: Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

789up xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và thực hiện các giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp luật về KYC, AML và báo cáo với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp lệ.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

789up có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau, chỉ trong phạm vi cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng thương mại (Vietcombank, BIDV...) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà và slot để vận hành dịch vụ kỹ thuật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh và bảo mật mạng.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (Data Processing Agreement) với 789up và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn chúng tôi.

789up sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và ngăn chặn tấn công CSRF, giả mạo phiên.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của 789up.

789up lưu trữ dữ liệu của bạn trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật sau:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối truyền dữ liệu.
• Mã hoá AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh (data at rest) trong cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc.
• Sao lưu dữ liệu mã hoá hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu AML. Dữ liệu log kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.

Là người dùng 789up, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789up đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại).
• Rút lại đồng ý: Rút lại đồng ý nhận marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: [email protected] (không phải liên kết nhấp vào). Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ của 789up chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản đã được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 789up sẽ:

• Ngay lập tức tạm khóa tài khoản đó để điều tra.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư (nếu có) về nguồn gốc giao dịch theo quy định pháp luật.

789up có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ 789up.vip/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với 789up:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "[Yêu Cầu Bảo Mật Dữ Liệu]" ở đầu tiêu đề để ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ cho xác nhận nhận yêu cầu, và trong vòng 30 ngày cho giải quyết đầy đủ.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 789up cho các yêu cầu khẩn cấp.

789up cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, bảo mật và theo đúng thời hạn quy định.